Prazo para Troca ou Devolução

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Condições para aceitar a troca/devolução:

• O produto deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original

• É necessário apresentar o comprovante da compra

• Produtos com defeito devem ser comunicados imediatamente após o recebimento

Como solicitar:

Envie um e-mail para dahorauemerson@gmail.com ou entre em contato pelo WhatsApp  informando:

• Nome completo

• Número do pedido

• Motivo da troca ou devolução

• Fotos (em caso de defeito)

Reembolso

Caso opte pela devolução, o reembolso será feito em até 7 dias úteis após o recebimento e análise do produto devolvido.

Frete

• Se o erro ou defeito for nosso, o custo do frete é por nossa conta.

• Em outros casos (ex: troca por tamanho), o frete de envio fica por conta do cliente